Informations et conditions de réservation

Une demande n'est pas une confirmation

La soumission du formulaire ou l'envoi d'un message demande un devis. Une réservation n'est acceptée que par confirmation écrite précisant le prestataire, le voyage, le tarif et les modalités de prise en charge. Aucun paiement par carte n'est collecté sur ce site.

Tarifs et capacité des véhicules

Les prix du site Web sont des montants indicatifs en USD par véhicule, pour l'itinéraire et la direction indiqués. L'hébergement exact, les bagages, les dates, les sièges et la disponibilité sont vérifiés avant confirmation. Les estimations standard couvrent jusqu'à sept personnes et les estimations pour les SUV VIP jusqu'à cinq, sous réserve de la capacité des bagages. Les groupes plus importants et les arrêts supplémentaires nécessitent un devis personnalisé.

Paiement, modifications et annulation

Le devis écrit doit préciser la devise de paiement, le mode de paiement, les dates d'échéance, les taxes, les péages, l'indemnité d'attente, les dispositions relatives au siège enfant, les conditions d'annulation et les éventuelles règles de remboursement. Ne présumez pas d’une fenêtre d’annulation gratuite, d’un mode de paiement ou d’une indemnité de retard qui n’a pas été confirmée.

Les détails de votre voyage

Fournissez le code d'aéroport correct, les numéros de vol, les dates, l'hôtel exact et tous les passagers. Informez-nous rapidement des changements. Les heures se réfèrent à l’heure locale de Cancún, sauf indication contraire. Le véhicule, les sièges enfants et les modalités d'accessibilité doivent être confirmés selon vos besoins.

Correspondances et temps de trajet

Les temps de trajet sont des estimations et excluent les procédures d'arrivée à l'aéroport. Les conditions météorologiques, de circulation et de route peuvent les modifier. Les billets de ferry et le transport vers l'île sont distincts, sauf s'ils sont explicitement inclus. Prévoyez un temps de connexion approprié ; aucune traversée en ferry ou liaison aérienne n'est garantie par un devis urbanisme.

Questions avant acceptation

L'opérateur de réservation est A&M Caribbean Group SRL. Contact info@cana.tours ou WhatsApp +1 849 377 5889 pour résoudre des conditions peu claires avant d'accepter un devis.