简要回答
离开机场前按航空公司的现行流程申报未到达行李，并尽快通知接送确认单上的联系人。保存案件编号，约定下一步接车安排。行李追踪、交付和公路接送是不同事项，不要默认车辆可以无限等待，或之后会代取行李。
先向航空公司申报未到达行李
查看航班行李信息，询问航空公司行李工作人员如何申报。准备登机牌、行李凭证和身份证件，并遵循本次航线要求。托运行李未到、物品留在机舱和物品遗失在航站楼，处理渠道不同。一般失物招领咨询不能替代向航空公司正式申报。
应该保存哪个编号？
保存申报案件编号、后续指示、行李标签和航班资料。这些不一定等于机票预订代码或接送编号。请航空公司确认已经登记；追踪器显示位置不等于完成申报。
办理申报时通知接送联系人
向确认单上的联系人发送预订姓名、航班、当地日期、航站楼和简短进展。说明仍在办理行李申报，还没准备好到集合点上车。询问已约定的等待和变更条件如何适用。航班追踪显示落地，并不能告诉调度员这些情况。不要为一个未经确认的等待期限而中断申报。
走向车辆前确认下一步
询问航空公司离开前必须完成什么、如何查询案件，以及是否需要安排配送或本人领取。完成必要步骤后通知接送方，取得下一步集合指示。不要默认必须等另一班飞机，也不要认为车辆会无限等候。改变时间、车辆、路线或费用，都需要明确接受。
提供真实目的地并确认收件人
向航空公司提供准确住宿地址、可联系号码和停留日期，询问可安排的交付或领取方式。坎昆酒店区、Playa/Costa Mujeres、Playa del Carmen 和图卢姆不是同一目的地。向前台或别墅房东确认谁能收件、哪个入口及何时可收。前往女人岛、科苏梅尔或霍尔博克斯，还需单独确认岛上安排：机场公路接送止于大陆渡轮连接点。延误后重新评估渡轮计划。
行李送到前换酒店怎么办？
通过航空公司接受的案件更新渠道修改，要求确认新地址，提供日期及收件人。修改接送预订不会更新行李案件，也不能保证正在进行的配送可以改道。
后续领取与机场预订分开处理
如需稍后取行李，先向航空公司确认位置、时间、证件及代领授权要求，再考虑另行接受的交通安排。原本的乘客接送不构成单独代取行李服务。不要默认司机可进限制区或代你签字。分别保存航空公司和交通联系人。本指南不承诺找回时间、报销、配送范围或行李代办服务。
接送包含之后代取行李吗？
不能默认包含。任何额外行程都要询问可行性、授权和完整价格。表格备注只是申请，不是接受。已有预订应使用确认单联系人，不要重复提交机场预订。
你目前处于哪一步？
| 当前情况 | 下一步需确认 |
|---|---|
| 仍在办理申报 | 现在通知接送方并确认等待；不要说已准备好上车。 |
| 申报完成且后续步骤明确 | 确认车辆集合指示，保存航空公司案件信息。 |
| 交付或后续领取尚未明确 | 分别向航空公司和住宿确认，不要假设司机会代取。 |
从 CUN 继续出发前
- 航班、坎昆当地日期、航站楼和现有接送编号。
- 私下保存申报记录、行李凭证及后续联系人。
- 真实住宿地址、日期和已同意的收件人。
- 书面确认接车、等待、变更及可能调整的价格。
- 重查渡轮或换酒店计划，后续领取单独评估。
发给现有接送联系人的信息
复制并填写模板后随询价发送。请勿公开发布个人行程资料。
致我们现有 CUN 接送确认单上的联系人： 预订／航班／当地日期／航站楼： 我们正在申报未到达行李，尚未准备好在集合点上车。 当前进展／联系电话： 请确认等待和下一步接车，包括已同意的变更或费用。完成航空公司要求后我们会更新。行李追踪和交付另行安排。
信息来源与适用范围
核查日期：2026年10月24日。航空公司申报和独立交通规划与已接受的预订条款不同。请确认航空公司现行流程。不承诺找回、配送、赔偿或免费等待。